CONTOUR^®DIABETES-appen

Följande mätare kan parkopplas med CONTOUR^®DIABETES-appen och är en del av sortimentet av uppkopplade CONTOUR^®-mätare.

Den nya CONTOUR^®NEXT-mätaren och CONTOUR^®NEXT ONE-mätaren.

Du kan ställa in din uppkopplade CONTOUR^®-mätare på två olika sätt – antingen på själva mätaren, eller via CONTOUR^®DIABETES-appen.

För instruktioner om hur du gör grundinställningar direkt i mätaren, hänvisar vi till Bruksanvisningen som följde med din mätare.

För att ställa in mätaren från appen, behöver du ladda ner CONTOUR^®DIABETES-appen, öppna appen, klicka på ”Kom igång” och följa instruktionerna. Detta kommer att ställa in både mätaren och appen.

Du kan starta mätaren på två olika sätt:

– Genom att trycka på och hålla ned den stora runda knappen på sidan av CONTOUR^®NEXT ONE-mätaren tills den startar. På den uppkopplade CONTOUR^®NEXT- mätaren trycker du, och håller ner, den stora OK-knappen tills mätaren startar..

eller

– Genom att föra in en teststicka i mätaren (då startar mätaren automatiskt)

Den uppkopplade CONTOUR^®NEXT-mätaren och den uppkopplade CONTOUR^®NEXT ONE-mätaren ska alltid användas med CONTOUR^®NEXT-teststickor. De är särskilt utformade för användning med dessa mätare.

Du får en burk med teststickor tillsammans med mätaren och därefter får du teststickor utskrivna av din vårdgivare, eller köper på apotek, när du behöver fler. Använd aldrig teststickor av annat varumärke tillsammans med din uppkopplade CONTOUR^® mätare.

De färgkodade målområdesindikatorerna på den uppkopplade CONTOUR^®-mätaren ger dig direkt återkoppling på dina blodsockervärden. Färgen identifierar omedelbart dina resultat som över, under eller inom målintervallet för att hjälpa dig att fatta beslut.

Gult = över målet

Grönt = inom målet

Rött = under målet

Om din första bloddroppe inte räckte till för att ge ett blodsockervärde kan du med Second-Chance^®-efterfyllnad tillföra mer blod på samma teststicka, istället för att behöva ta en ny. Detta kan hjälpa dig att:

- Undvika att behöva sticka dig i fingret igen
- Använda färre stickor (och lansetter)

Om den första bloddroppen inte räckte till, kommer funktionen Second-Chance^®-efterfyllnad göra att din uppkopplade CONTOUR^®-mätare piper två gånger och i displayen syns en symbol med en blinkande teststicka. Tillför mer blod på teststickan inom den angivna tiden så att det finns tillräckligt för att mätaren ska kunna mäta ditt blodsocker. När du har tillfört tillräckligt med blod kommer mätaren att automatiskt mäta värdet, som vanligt.

Mätarinställningar kan inte ändras från mätaren medan mätaren fortfarande är ansluten till appen. För att ändra inställningar på mätaren kan du antingen:

1. Bläddra till symbolen Inställningar på din anslutna mätare och tryck på OK. Detta tar automatiskt bort parkopplingen mellan din mätare och din mobila enhet

Eller

2. Stäng av din uppkopplade CONTOUR^®-mätare och gå iväg en bit ifrån din mobila enhet för att ta bort parkopplingen från appen. Sätt sedan på din mätare och gå till Inställningar för att göra ändringar.

Om du använder din uppkopplingsbara mätare och CONTOUR^®DIABETES-appen för första gången rekommenderar vi att du ställer in appen först. Mätaren kan snabbt och enkelt ställas in när du gör grundinställningarna i appen för första gången.

CONTOUR^®DIABETES-appen är utformad för användning med Bluetooth®-teknik och är kompatibel med mobila enheter som använder Apple iOS 10.0 och senare, eller Android Lollipop 5.0 och senare.*

Vissa Androida enheter kan ha svårigheter med att parkoppla. På dessa enheterna gör Bluetooth-komponenterna att anslutningen bryts till den uppkopplade CONTOUR^®-mätaren, även om enheten använder Android 5.0 (Lollipop) eller senare. Kontakta Ascensia Kundsupport för mer information om vilka enheter som är påverkade.

Om du upplever svårigheter med parkoppling mellan din uppkopplade CONTOUR^®- mätare och din mobila enhet rekommenderar vi att du först verifierar att din enhet stöder ett av operativsystemen som anges ovan. Om operativsystemet stöds ska du uppdatera det till den senaste versionen. Kontakta Ascensia Kundsupport om problemet kvarstår.

Kontrollera först att din enhet använder Apple iOS eller Android.

För att hämta CONTOUR^®DIABETES-appen till en Apple-enhet:

1. Öppna App Store på din enhet
2. Sök efter ”Contour diabetes”
3. Välj CONTOUR^®DIABETES-appen från sökresultaten s
4. Klicka på ”Hämta” och sedan ”Installera”. Du kanske uppmanas att ange din kontoinformation för iTunes. Tryck på ”OK” så snart du är klar. Hämtningen startar.
5. Om du fortfarande är i App Store, kommer knappen ”Installera” att ändras till knappen ”Öppna”. Du kan antingen trycka på denna för att öppna appen eller välja app-ikonen från enhetens startsida.

För att hämta CONTOUR^®DIABETES-appen till en Android-enhet:

1. Öppna Google Play-butiken på din enhet
2. Sök efter ”Contour diabetes”
3. Välj CONTOUR^®DIABETES-appen från sökresultaten
4. Klicka på ”Installera”. Hämtningen startar.

När du har hämtat CONTOUR^®DIABETES-appen, se till att placera den någonstans på enheten där lätt hittar den, till exempel på din hemskärm.

Grundinställningen av CONTOUR^®DIABETES-appen är enkel.

1. Öppna appen genom att klicka på CONTOUR^®DIABETES-appikonen på din mobila enhet
2. Välj vilket språk du vill att appen ska använda
3. Välj ditt land i listan
4. En introduktion visas när du har bekräftat språk och land.
5. Sedan visas appens välkomstskärm med två alternativ: ”Skapa ett konto” eller ”Logga in”
6. Klicka på ”Skapa ett konto” och följ instruktionerna på skärmen för att ställa in din CONTOUR^®DIABETES-app.

När du börjar använda din uppkopplade CONTOUR^®-mätare med CONTOUR^®DIABETES-appen måste du parkoppla enheterna. Appen och mätaren kommer därefter smidigt anslutas och synkroniseras med hjälp av Bluetooth®-teknik. Bluetooth®-inställningarna på din mobila enhet och din mätare måste vara aktiverade vid parkopplingen och varje gång du testar ditt blodsocker så att appen kan synkronisera mätningen.

Följ stegen nedan för att slå av/på mätarinställningar:

1. Stäng av mätaren och flytta den en bit ifrån din mobila enhet
2. Starta din mätare
3. Scrolla ned till Inställningar
4. Tryck på ”OK” på varje skärm tills du hittar inställningen du vill ändra.
5. Använd upp- och nedpilarna för att ändra inställningen. Tryck på ”OK”

Så här parkopplar du en mätare med CONTOUR^®DIABETES-appen:

1. Kontrollera att Bluetooth®-inställningen på din mobila enhet är på
2. Gå till: Huvudmeny > Parkoppla mätare eller om en mätare parkopplats tidigare, gå till: Huvudmeny > Inställningar > Mina Mätare
3. Klicka på ”+ Parkoppla en mätare” och välj sedan vilken typ av mätare du vill parkoppla.
4. Följ stegen som anges i appen
5. Du informeras om parkopplingen med mätaren lyckades
6. Peka på ”Fortsätt” för att spara mätarinställningarna

Ja, du kan parkoppla flera uppkopplade CONTOUR^®-mätare med CONTOUR^®DIABETES-appen, som lägger ihop alla blodsockervärden från olika mätare. För att göra detta går du till: Huvudmeny > Inställningar > Mina Mätare

1. Klicka på ”+” och följ instruktionerna på skärmen för att lägga till ännu en mätare
2. När en mätare har parkopplats visas inställningsskärmen. Ändra de inställningar du behöver
3. Klicka på ”Fortsätt” för att spara inställningarna

Observera att endast en mätare åt gången kan vara ansluten till appen.

I appen går du till: Huvudmeny > Inställningar > Mina Mätare

Kontrollera först att din mätare är parkopplad.

Klicka på mätaren som du vill byta namn på.

Borttagning av parkoppling tar bort mätaren från kontot och förhindrar mätaren från att ansluta till appen och skicka data fram och tillbaka. Befintliga mätardata förblir oförändrade i appen. En mätare där parkopplingen tagits bort kan parkopplas med appen igen en annan gång.

Om du behöver ta bort parkopplingen för en mätare från CONTOUR^®DIABETES-appen går du till: Huvudmeny > Inställningar > Mina Mätare

1. Klicka på namnet på den mätare som du vill ta bort parkopplingen för
2. På skärmen Mätarinställningar, peka på Ta bort parkoppling för denna mätare och Bekräfta

Eller

Gå till: Huvudmeny > Inställningar > Mina Mätare

1. Svep vänster över namnet på mätaren som du vill ta bort parkopplingen för
2. Klicka på knappen Ta bort parkoppling och Bekräfta

Din mätare måste vara påslagen och ansluten till appen om du vill ändra mätarens inställningar från appen. Du kan endast ändra mätarens Namn och funktionen Ta bort parkoppling från appen när mätaren inte är ansluten.

Tryck på Meny, Klart eller ”X” för att komma tillbaka till föregående skärm.

I de flesta fall, ja. Appen sparar det mesta automatiskt och kräver inte alltid att du klickar på Spara.

Ja. Din uppkopplade CONTOUR^®-mätare kommer att synkroniseras med CONTOUR^®DIABETES-appen varje gång din mätare och din mobila enhet är i närheten av varandra och Bluetooth^®-inställningen är aktiverad. Om du behöver göra en blodsockermätning utan att din mobila enhet är i närheten, behöver du inte oroa dig. Din mätare har tillräckligt minne för att lagra upp till 800 blodsockermätningar och sparar alla värden som mäts till nästa gång mätaren synkroniseras med appen.

Appens menyalternativ är följande:

• Mina Resultat – visa, redigera och hantera dina BS-värden
• Mina Mönster – få meddelanden om vissa mönster upptäcks i dina BS-värden
• Mina Påminnelser – ställ in påminnelser om att ta medicin, testa ditt BS m.m
• Min Vård – justera detaljer om din behandling, lägg till ditt vårdteam och skicka rapporter
• Appanslutningar – anslut till andra hälsoappar på din mobila enhet.
• Inställningar – hantera din app och dina mätarinställningar
• Hjälp – hitta bland Frågor och svar och anvisningar för att besvara de frågor som du kan ha

Färgerna för blodsockervärden i CONTOUR^®DIABETES-appen matchar färgerna för de färgkodade målområdesindikatorerna på den uppkopplade mätaren så att du kan jämföra ditt blodsockervärde med ditt målintervall.

Gult = över målet

Grönt = inom målet

Rött = under målet

Blodsockervärden som har synkroniserats från mätaren kan inte raderas i appen. Endast manuellt inmatade blodsockervärden kan tas bort.

Klicka på det lilla diagrammet för att visa expanderat diagram. Medan du tittar på Mina Resultat i appen kan du även vrida din mobila enhet till liggande läge.

I diagrammet visas blodsockervärden som cirkelsymboler som automatiskt samlas in från mätaren via Bluetooth^®-teknik. Rombsymboler är värden som har lagts till manuellt. Klicka på symbolen i diagrammet för att visa detaljerad information för en specifik punkt.

Läget Genomsnitt visar genomsnittsvärden för ditt blodsocker under en period. Läget Standard visar dina enskilda blodsockervärden under en dag. För mer information:

1. Gå till: Huvudmeny > Mina Resultat
2. Vrid på din mobila enhet eller tryck på diagrammet högst upp i Mina Resultat
3. Tryck på (i) högst upp på det expanderade diagrammet

För att ändra den tidsperiod som visas på Expanderat diagram:

1. Tryck på den vita knappen längst upp på skärmen
2. Välj en 3-dagars, 7-dagars, 14-dagars eller 30-dagars tidsperiod från listan Dagar.

Ja, om du har registrerat kolhydrater och/eller insulindoser i CONTOUR^®DIABETES-appen kan du se den informationen tillsammans med varje mätvärde i det expanderade diagrammet. För att göra detta, gå till: Huvudmeny > Mina Resultat.

1. Vrid din mobila enhet till horisontellt läge för att visa expanderat diagram
2. Tryck på ikonen ”i” längst upp i skärmens vänstra hörn
3. I kolumnen ”Insulin/kolhydrater” väljer du om du vill visa insulin, kolhydrater eller båda i ditt diagram

1. Hitta blodsockervärdet i Mina Resultat och klicka på det
2. När skärmen Redigera öppnas pekar du på de runda ikonerna för att lägga till foto, aktivitet, måltid, medicinering, eller för att skriva och spela in meddelanden
3. Tryck på Klart när du är färdig

1. Hitta blodsockervärdet i Mina Resultat
2. Tryck på tidpunkten för mätningen för att visa detaljer om värdet. Tryck på tidpunkten en gång till för att stänga detaljerna igen

För att lägga till ett blodsockervärde manuellt i appen, gå till: Huvudmeny > Mina Resultat

1. Peka på ”+” längst upp i skärmens högra hörn. Systemet använder aktuellt datum och tid i din mobila enhet för det nya värdet.
2. För att ändra datum eller tid ska du klicka på matchande knapp och rulla ned till önskat datum eller tid. Tryck på Klar för att spara ditt val
3. För att mata in ett blodsockervärde, klicka på den tomma fältet för blodsockervärde, skriv in värdet och tryck på Klar. Skärmen Måltidsmarkering blir nu synlig.
4. Appen föreslår en Måltidsmarkering och en måltidstyp baserat på tidpunkten för mätningen. Tryck på ”Spara” för att bekräfta eller klicka på en annan markering och/eller måltidstyp. Anm: Du kan klicka på en Måltidsmarkering eller måltidstyp igen för att avmarkera den. Du kan klicka på Markera inte om du inte vill lägga till en Måltidsmarkering eller måltidstyp tillsammans med mätningen.
5. Tryck på ”Spara” när du är klar med en Måltidsmarkering
6. Skärmen Redigera Post visas så att du kan lägga till mer information vid din mätning, t.ex. en bild, notering, aktivitet, måltid eller medicin
7. Tryck på ”Klar” för att spara den manuella mätningen

Du kan ändra blodsockervärden som har lagts till manuellt, men inte de som synkroniserats automatiskt från din mätare. Du gör detta genom att klicka på resultatet i Mina Resultat. Här kan du lägga till detaljer som bild, aktivitet eller medicinering. Behåll skärmen Redigera Post öppen, klicka på blodsockervärdet igen för att lägga till en Måltidsmarkering till blodsockervärdet.

1. Hitta det manuella blodsockervärdet eller den listade posten i Mina Resultat
2. Svep åt vänster över resultatet och tryck på den röda knappen ”Radera” som visas

Observera att du kan ändra blodsockervärden som har lagts till manuellt, men inte de som synkroniserats automatiskt från din mätare.

Dessa symboler är Måltidsmarkeringar. Måltidsmarkeringar hjälper din mätare och app att jämföra blodsockervärden med de relaterade målintervallen och visar dig hur olika måltider påverkar ditt blodsocker. Du kan välja lämplig markering på din mätare eller i appen varje gång du mäter ditt blodsocker. Det finns tre olika äppelsymboler.

Appen tillhandahåller Dagindelare i olika tidsperioder för Frukost, Lunch, Middag och Nattetid så att du kan anpassa dem efter dina egna tider. För att spara tid väljer appen i förväg ut en måltidstyp för dig, baserat på när du gjorde mätningen och vilken Dagindelare den tillhör.

Måltidsmarkeringsfunktionen är alltid tillgänglig i appen. Om du stänger av Måltidsmarkeringar i mätaren, kan dina blodsockervärden endast markeras som Före Måltid, Efter Måltid eller Fastande när du använder appen. Om skärminställningen för Uppmaning om Måltidsmarkering förblir på i appen, visas skärmen Måltidsmarkering automatiskt varje gång ett blodsockervärde synkroniseras i mätaren.

1. Öppna appen och klicka på blodsockervärdet som finns i Mina Resultat
2. När skärmen Redigera Post visas, klicka på blodsockervärdet igen för att öppna skärmen Måltidsmarkering. Du kan ändra eller lägga till en Måltidsmarkering och en måltidstyp på denna skärm.

ELLER

1. Öppna appen och klicka på blodsockervärdet som finns i Mina Resultat
2. När skärmen Redigera Post visas, tryck på Måltidsikonen och sedan på ”Måltidsmarkering”. Du kan ändra eller lägga till en Måltidsmarkering och en måltidstyp på denna skärm. Anm: Om du ändrar Måltidsmarkering för ett blodsockervärde, kommer det att jämföras mot ett annat målintervall och kan ändra färg beroende på det nya målet.

1. Hitta blodsockervärdet i Mina Resultat och klicka på det
2. Om du aldrig har markerat blodsockervärdet tidigare öppnas även skärmen Måltidsmarkeringen när skärmen Redigera Post öppnas. Om du tidigare har markerat det, tryck på blodsockervärdet igen eller använd knappen Måltidsmarkeringen under fliken Måltid för att lägga till eller ändra Måltidsmarkeringen eller måltidstyp. Anm: Du kan klicka på en Måltidsmarkering eller måltidstyp igen för att avmarkera den. Du kan klicka på Markera inte om du inte vill lägga till en Måltidsmarkering eller måltidstyp tillsammans med mätningen.
3. Tryck på ”Spara” när du är klar med en Måltidsmarkering
4. Skärmen Redigera Post visas så att du kan lägga till mer information vid din mätning, t.ex. en bild, notering, aktivitet, måltid eller medicin
5. Tryck på Klar för att spara blodsockervärdet

1. Gå till: Huvudmeny > Inställningar > Appinställningar
2. Ändra uppmaningsskärmens inställning för Måltidsmarkering från På till Av

Du kan välja att ställa in påminnelser baserad på tidpunkt, ett blodsockervärde eller för att ta medicin baserat på ditt blodsockervärde. Du kan dessutom ställa in påminnelser så fort en mätning Före Måltid synkroniseras till appen. För att ställa in en påminnelse går du till:

Huvudmeny > Mina Påminnelser

1. Peka på ”+” längst upp i appens högra hörn
2. Följ instruktionerna på skärmen

Ta bort en engångsnedräkning till påminnelse:

1. Gå till: Huvudmeny > Mina Påminnelser
2. Tryck på ”X” längst ner på skärmen som visar nedräkningstid

Ta bort en återkommande påminnelse:

1. Gå till: Huvudmeny > Mina Påminnelser
2. Svep vänster på varningsmeddelandet och tryck på den röda knappen ”Radera”

För att tillfälligt stänga av påminnelsen:

1. Gå till: Huvudmeny > Mina Påminnelser
2. Dra på/av-knappen åt sidan för att stänga av. Den blir vit.

Du kan använda funktionen Testplan med påminnelser för att ställa in en serie testpåminnelser för att se hur olika aktiviteter i din vardag påverkar dina BS-värden, eller före ett sjukvårdsbesök. För att ställa in Testplaner med påminnelser går du till:

Huvudmeny > Mina Påminnelser.

1. Tryck på ”+” längst upp i skärmens högra hörn
2. När du tillfrågas, välj en Testplan med påminnelse. Skärmen Testplan med påminnelser öppnas så att du kan välja en plan som passar ditt schema

Påminnelser som du ställer in fortsätter att visas vid samma tidpunkt varje dag. Du kan även ställa in en engångspåminnelse om att testa efter en mätning Före måltid. Testplaner med påminnelser låter dig ställa in serier med påminnelser över en viss tidsperiod. De har utformats för att hjälpa dig hantera ett mönster i dina BS-värden eller för att hjälpa dig förbereda inför ett besök hos din vårdgivare.

CONTOUR^®DIABETES-appen kan meddela dig om vissa trender som upptäcks i dina BS-värden. Dessa kallas ”mönster”. Till exempel kan appen upptäcka ett mönster av höga blodsocker vid lunchtid. Funktionen Mina Mönster låter dig:

• Se användbara noteringar om trender i ditt BS
• Lär dig mer om möjliga orsaker till dina mönster
• Använd påminnelser för att hjälpa till att förbättra mönstret
• Följ dina framsteg och se hur ditt mönster förbättras

Du kan välja ett eller flera mönster från Mina Mönster i Huvudmenyn. Detta talar om för appen att du vill meddelas när denna typ av mönster upptäcks.

För att ändra inställningar för mönstermeddelanden går du till:

Huvudmeny > Mina Mönster

1. Klicka på ”Mer” längst upp till höger
2. Klicka på ”Val av mönster”
3. Välj vilka mönster du vill följa genom att aktivera/avaktivera dem

När dina BS-värden förbättrar ett mönster som du arbetar med inom en specifik tidsperiod betraktas detta mönster som ”förbättrat”. Appen sparar Förbättrade mönster i Mina Mönster > Mönsterhistorik

CONTOUR^®DIABETES-appen behöver 14 dagar av BS-mätningar för att känna igen specifika mönster. Om du testar regelbundet och markerar dina mätningar med måltider och måltidsmarkeringar, kan Mina Mönster lättare identifiera mönster.

Du kan när som helst avbryta ett mönster och flytta det till din mönsterhistorik. Om du får meddelanden om mönster som du inte vill följa klickar du på ”Nej” när du uppmanas att ställa in en påminnelse och pekar på ”Ja” när alternativet ”Flytta till historik” visas på mönsterskärmen. För att göra detta från Huvudmenyn går du till:

Huvudmeny > Mina Mönster

1. Tryck på mönstret
2. Tryck på ”Flytta till historik”

Om du har automatisk synkronisering av datum/tid aktiverat i CONTOUR^®DIABETES-appen kommer appen automatiskt uppdatera din uppkopplade CONTOUR^®-mätare med aktuellt datum och tid. Om du inte aktiverat detta alternativ under grundinställningen av appen går du till:

Huvudmeny > Inställningar > Appinställningar

Peka på ”Synkronisering av tid och datum” för att aktivera.

Du måste aktivera automatisk synkronisering av datum och tid.

1. I appen går du till: Huvudmeny > Inställningar > Appinställningar
2. Klicka på Synkning av Tid och Datum för mätaren för att aktivera den. Varje gång din mätare ansluter till appen synkroniseras mätarens tid och datum automatiskt med appen.

1. Aktivera din mätare och kontrollera först att din mätare är parkopplad.
2. I appen går du till: Huvudmeny > Inställningar > Mina mätare och välj vilken mätare du vill synkronisera
3. Tryck på ”Synka Tid och Datum”

Om du inte har aktiverat automatisk synkronisering av datum/tid i området Appinställningar i CONTOUR^®DIABETES, uppdateras inte mätaren med den mobila enhetens tid och datum om du inte synkroniserar dem manuellt. För att ställa in automatisk synkronisering av tid/datum mellan din mätare och den mobila enheten:

1. Gå till: Huvudmeny > Inställningar > Appinställningar
2. Aktivera Synkronisering av mätarens tid och datum

Ja. Funktionen Min profil i appen låter dig lagra besök som du har bokat och kontaktinformation till ditt vårdteam. Gå till:

Huvudmeny > Min vård > Besök och lägg till besök, eller gå till: Huvudmeny > Min vård > Vårdteam

Du kan skicka en sammanfattande rapport av dina BS-värden från appen, men du måste antingen ha lagt till ett besök eller en vårdgivare först.

För att skicka en formaterad PDF-översiktsrapport från appen går du till:

Huvudmeny > Min vård > Besök eller Vårdteam

Från Besök

1. Klicka på ett kommande besök
2. Klicka på Skicka en rapport
3. Klicka på den typ av rapport du vill skicka. Godkänn att popup-fönster öppnas
4. Ange patientens Namn och peka sedan på Se Rapport
5. Peka på hämtningsikonen längst ner på skärmen och välj på vilket sätt du vill skicka rapporten (e-post, text, osv.)
6. För e-post anger du mottagarens e-postadress/-adresser (fylls inte i automatiskt) och klicka på Skicka när du är klar

Från Vårdteam

1. Peka på Vårdteam
2. Klicka på Skicka en rapport
3. Klicka på den typ av rapport du vill skicka. Godkänn att popup-fönster öppnas
4. Ange patientens Namn och peka sedan på Se Rapport
5. Peka på hämtningsikonen längst ner på skärmen och välj på vilket sätt du vill skicka rapporten (e-post, text, osv.)
6. För e-post anger du mottagarens e-postadress/-adresser (fylls inte i automatiskt) och klicka på Skicka när du är klar

Ja, du kan exportera dina BS-data som CSV-fil. Denna fil är inte formaterad och innehåller endast rådata. För att göra detta, gå till:

Huvudmeny > Min Vård > Rapporter

1. Klicka på ”Skicka en CSV-fil”
2. Ett nytt e-postmeddelande öppnas på din mobila enhet så att du kan skicka filen till önskad mottagare.

Ja. Även om målintervall har bekräftats på CONTOUR^®-anslutna mätaren kan du ändra dem från CONTOUR^®DIABETES-appen. Du kan göra detta genom att gå till:

Huvudmeny > Min Vård > Min Behandling där du klickar på Målintervall

Varje gång du ansluter din mätare till appen, uppdateras mätaren med appens nuvarande målintervall om de har ändrats.

Rådgör alltid med din vårdgivare innan du ställer in eller ändrar dina målintervall.

Ja. Du kan när som helt ändra målintervall från appen genom att gå till: Huvudmeny > Min Vård > Min Behandling där du klickar på Målintervall

Du kan ändra de övre och nedre gränserna för dina målintervall för Före Måltid (samma som Fastande) och för Efter Måltid (samma som Övergripande) när du drar handtaget upp eller ned. Du kan även använda ”+” eller ”-” för att höja eller sänka ett värde.

Rådgör alltid med din vårdgivare innan du ställer in eller ändrar dina målintervall.

I appen går du till:

Huvudmeny > Min Vård > Min Behandling där du klickar på Målintervall

Kritiskt högt-handtaget har en gul ytterlinje. Detta är det högsta blodsockervärdet du kan ställa in. Kritiskt lågt-handtaget har en röd ytterlinje. Detta är det lägsta blodsockervärdet du kan ställa in. Dra handtagen upp eller ned för att ändra de kritiska värdena. Du kan även använda ”+” eller ”-” för att höja eller sänka ett värde. Rådgör alltid med din vårdgivare innan du ställer in eller ändrar dina inställningar för kritiskt högt/lågt.

Du har förmodligen inte synkroniserat (anslutit) din mätare med appen sedan du senast ändrade målen i appen. För att synkronisera mätaren med appen:

1. Aktivera din mätare och kontrollera att din mobila enhet är i närheten.
2. Kontrollera att Bluetooth®-inställningen på din mobila enhet är aktiverad. CONTOUR^®DIABETES-appen bör nu kunna synkronisera data med din uppkopplade CONTOUR^®-mätare och uppdatera dina målintervall.

Dina mätare kan ha olika målintervall, men det rekommenderas inte. Dina mätare bör hållas synkade med appens målintervall. Uppkopplade CONTOUR^®-mätare som är parkopplade, uppdateras ständigt med de allra senaste app-målen när de är anslutna till appen.

Så fort du parkopplar din uppkopplade CONTOUR^®-mätare med CONTOUR^®DIABETES-appen kan du lägga till en Måltidsmarkering vid ett blodsockervärde. Eftersom varje Måltidsmarkering bedöms mot ett tillhörande målintervall, måste de nya intervallen som förknippas med varje Måltidsmarkering vara tillgängliga så att du kan se dem.

Målintervallet för Fastande är förinställt att alltid vara detsamma som ditt Målintervall för Före Måltid och detta intervall kan ändras i appen.** Mätaren visar ett separat mål för Fastande eftersom det har en tillhörande Måltidsmarkering för Fastande.

För att skapa ett konto från grundinställningen följer du instruktionerna på skärmen.

1. När du förfrågas om ett CONTOUR^®CLOUD ID anger du din e-postadress. Använd en personlig e-postadress som du kollar ofta
2. Sedan kommer du behöva svara på ett antal frågor som används för att skapa avsnittet Om mig. (Avsnittet Om mig hittar du under Inställningar > Mitt konto > Om mig).
3. Verifiera kontot genom att klicka på länken i e-postmeddelandet från CONTOUR^® Diabetes Solutions
4. Klicka på ”Fortsätt” på appskärmen

Nej. Det är bäst att du fortsätter vara inloggad på ditt appkonto även när du stänger ner appen. När du håller dig inloggad i appen på en eller flera mobila enheter, säkerhetskopieras din information regelbundet och alla appfunktioner är tillgängliga för dig.

1. Gå till: Huvudmeny > Inställningar > Mitt Konto.
2. Tryck på e-postadressen för att ändra den.

Genom att skapa ett CONTOUR^®CLOUD-konto låser du upp alla funktioner som appen erbjuder och får mer nytta av din uppkopplade CONTOUR^®-mätare. När du skapar ett konto kan appen dessutom lagra dina blodsockervärden i CONTOUR^®CLOUD så att du kan se dina data från upp till fyra olika mätare på flera olika mobila enheter. Följ instruktionerna på skärmen när du öppnar appen för att skapa ett konto. Din mobila enhet måste vara ansluten till internet för att göra detta.

Om du har skapat ett CONTOUR^®CLOUD-konto säkerhetskopieras appdata automatiskt i CONTOUR^®CLOUD regelbundet när din enhet är ansluten till internet. Om du loggar in på appen som Gäst, sparas inte dina data och de säkerhetskopieras inte heller till molnet.

Inga uppgifter som kan identifieras som dina delas med någon person eller något företag, såvida du inte själv väljer att dela dem med någon, t. ex. din vårdgivare eller anhörig. Här kan du se vår sekretesspolicy.

Din uppkopplade CONTOUR^®-mätare och appen måste vara i närheten av varandra för att behålla anslutningen. Prova att flytta mätaren och din mobila enhet närmare varandra.

Om din CONTOUR^®-anslutna mätare inte ansluter till CONTOUR^®DIABETES-appen, kontrollera att:

• Din mätare är på.
• Du har parkopplat din mätare med appen på din mobila enhet.*
• Bluetooth^®-inställningen på din mätare och din mobila enhet är aktiverade.
• Din mätare är i närheten av din mobila enhet.

Det finns minst två möjliga anledningar till detta felmeddelande:

1. Du är inte ansluten till Internet. Kontrollera din internetanslutning och se till att funktionen Mobildata är påslagen i din mobila enhets inställningar (Anm: Kostnader för Internet-/dataanvändning kan tillkomma.)
2. Din nätverksadministratör har ställt in proxy- eller brandväggsbegränsningar i ditt nätverk

- Kontakta din nätverksadministratör om att tillåta anslutning till CONTOUR^®ONE servrar från din mobila enhet
- Överväg att testa en annan Internet-anslutning, exempelvis byta till mobildata eller ansluta hemifrån. Anm: Kostnader för Internet-/dataanvändning kan tillkomma.

Ja det finns ett hjälpavsnitt i appens meny. För att komma åt det går du till: Huvudmeny > Hjälp

Från skärmen Hjälp kan du söka teman med hjälp av nyckelord eller genom att bläddra i hjälpkategorierna som visas.

Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta Kundsupport genom att ringa telefonnumret på baksidan av din mätare eller på tel. 020-830084 eller diabetes@ascensia.com.